ACIC澳洲留學顧問中心

宋代表的留澳經驗談

我為什麼會到澳洲唸書?

先認識澳洲英文與澳洲人

準備出發囉!

抵達雪梨展開新的生活-上

抵達雪梨展開新的生活-下

準備承受文化衝擊的海嘯

我讀研究所的經驗-上

我讀研究所的經驗-下

 為何讀書移民卻找不到工作?

除了讀書,還有很多事可以做:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

準備出發囉!

我在很短的時間之內,很配合的將張總顧問交待的事給做好,先決定要到澳洲最大的本土語文連鎖中心雪梨分校上課。因為沒打算要繼續升學,所以註冊了30週的普通英文!很快的付了學費,做妥指定醫院的學生簽證體檢,送出簽證申請,接下來就忙著打包出國。因為是熟人介紹的代辦,我一點也不擔心是否會被騙?匯出的錢是否會被污走!只專心的依照張總顧問提示的注意事項專心準備出國:

 簽證長度

如果你是打算讀12週以下的語文課程,你可以辦理觀光簽證入境澳洲。 但是請您留意:12週等於是7天X12=84天!不是3個月90天喔!

也要請你小心的計算在澳洲的居留時間:一般你會提前幾天到達,所以如果你是正巧報讀12週課程的學生,最好是坐週五的飛機,週六到達澳洲,又正好得在第12週課程結束後的隔天─也就是週六就得離境!我有位學生就是多待了三天(週一)才走,出境時被澳洲海關口頭嚴厲警告。至於有沒有輸入電腦放入黑名單,就只有天知道了!

如果你是未服兵役的役男,利用暑假去澳洲遊學,也要記得台灣政府只讓你出國逍遙60個日曆天,不要因為澳洲政府允許你待在澳洲84天,就忽略了這個執行嚴厲的條例。而且暑假颱風狀況多,你也可不要計算到第59日才離澳。如果颱風真的進來台灣,你又滯留在外地,通常是沒有什麼情面可以講的喔!

如果您是持學生簽證赴澳的學生,狀況就單純的多啦!一般是您報多久的英文課程,移民官會另外給多您4-8週的居留時間,以便您Holiday!如果您是做語文+正式課程的配套簽證,只需付一次的簽證費,就可以拿到您正式課程結束後4週的居留時間。但根據現行的澳洲簽證條例,您12個月內是不被允許轉學、換學校的喔!做配套簽證前,可得想清楚:這就好像是去做信用貸款,償還利率低的就得接受許多條約的限制!

那要怎麼看我到底可以拿多久的簽證居留時間呢?很簡單只需看一下您的e-COE電子簽證註冊書上,就會載明您的開課及課程結束日期,只需再加上4週,就差不多了!若你是讀大學或研究所的學生,課程結束日期在年底者,一般簽證官會再多給您到隔年3月15日截止的居留時間,澳洲也執行很嚴格的簽證條例。

 一瓶奇妙的礦泉水

我有時會回想,我在雪梨生活的挺適應的,會不會是遵照老媽的一個小秘方:我在出發前,買了一瓶礦泉水,在家裡先喝了一半,再續裝滿家中煮的開水;到了中正機場,又把水給裝滿;到了新加坡機場,又把水給裝滿;到了澳洲雪梨機場,有把水給裝滿,直到住在張總顧問家時,才把水給整個喝完!這樣子,好像水土就滿服的!你不妨試試看,反正在飛機上總要喝水的嘛,而且機場賣的飲品,又特別的貴,自己帶水,一舉數得喔!

 電鍋

如果行李有預留的空間,帶一只大同電鍋吧!不論你是要煮飯當午餐便當或吃晚飯,或者想吃稀飯當早餐,或者夏天煮綠豆蓮子湯,或者冬天燉四物雞湯或煮紅豆湯當點心,或者大家圍爐吃火鍋,或者到中國城買冷凍包子、肉粽加熱用,你會發現電鍋不只有煮白飯的功能!甚至你可以洗一些白米、加入廣式臘腸、再加一些油蔥、再丟入一些青菜,去洗個澡,回頭就有臘腸飯可吃,吃不完還可以帶午餐便當呢!大同服務站都可以免費幫你改成適合澳洲的電壓!

 行李

觀光旅遊行李限重20公斤,學生機票每家航空公司規定不一,通常行李限重30公斤,單件行李最重上限為30公斤。但是對於長期留學生來說再多公斤數還是不夠用,請分配物品需要性,做明智的取捨,以免造成行李超重,需付昂貴行李超重費,以上行李重量不含隨身自行攜帶上飛機部份。請注意澳洲季節氣候,和台灣相反,並請考慮留學遊學期間長短,再決定攜帶物品,以實用為考量。

最簡單的原則:就是你到達了澳洲、打開行李箱,會馬上用到的東西,如:肥皂、牙刷、毛巾、換洗衣物、脫鞋…..等等!而且應該在出發前3-4週開始列出一張清單,把已經備妥的物品,先丟入行李箱中,行前3天在開始重新整理,有空隙的地方不妨塞些小拉拉衛生紙,你到了澳洲或許用不慣捲筒式的衛生紙:捲多了,浪費!捲少了,嗯…..,記得用肥皂刷刷手指縫!

目前到澳洲的直飛國籍航空公司,只有華航及長榮經營雪梨及布理斯本航線。如果你要到墨爾本、坎培拉、阿德雷得或伯斯,你可以考慮由雪梨進入再轉機,好處是你若是持學生簽證購買學生機票者,你可以攜帶35公斤的行李,到了澳洲雪梨,你的行李會直掛到其它的目的地。你也可以考慮由香港搭乘國泰或由新加坡搭乘新航前往,但是你的行李只有票面上的20公斤,頂多地勤好心的放完到25公斤,若再超重,你要另外支付一公斤600多元台幣的運費!

我建議你將不重要或稍晚才會穿用到的衣物用品,在你安頓好之後,再請家人以郵局海運給你,20公斤才1000多元台幣,只是需要4~6個禮拜的託運航程才會到達澳洲。但總比你當場在機場被迫付超重費來的便宜吧!

 棉被枕頭

如果你是住在住宿家庭,或單身公寓,是不用額外準備的。你也可以到了澳洲再去買枕頭或羊毛被。等學成規國,再把羊毛被帶回來即可!

 護照

護照離台當日起計算,必須有6個月以上效期,請自行注意效期。

 簽證

請詳細檢視您的E-Visa簽證效期、詳細閱讀簽證條款,並列印下來,以便航空公司地勤會抽驗或察看!放假回台記得帶回來,以便開票時,旅行社會再察看!目前到澳洲4週-12週遊學的短期遊學生,可申報觀光簽證,無須體檢。

 役男出入境加簽

已在國外就讀大學尚未服役的役男,經加簽每次可回國停留2個月。但記得回國前,一定要親自到駐外單位-TECO去做認證,並完成核准手續,確認無誤後,才能回台!

 機票

長期留學生,購買學生單程機票或來回機票均可,持觀光簽證之短期遊學生需購買來回機票,出發前需做最後的機位確認動作。

 服飾

澳洲上課期間與假日,衣服均以輕鬆、休閒、輕便為主,無需貴重及參加宴會服飾。由於澳洲空氣潔淨且乾燥,一般襯衫、長褲、裙子、外套等無需天天換洗。在衣服攜帶方面請先衡量當地氣候及季節因素,及您的耐寒指數,無需攜帶太貴重的衣服,以保暖為重。

 鞋子

攜帶運動鞋、休閒鞋即可,長期留學生可考慮2-3雙,皮鞋使用機會較少。如果你帶的鞋子沾有泥土,澳洲海關有權力會要求你打開行李檢查,這是為了怕你的鞋子上沾有細菌!

 拖鞋

老外很奇怪,不管鞋子乾淨或骯髒都直接穿到室內,而且國外室內大都鋪地毯,難怪他們常常要找人來洗地毯,對於我們來說非常的不習慣,建議帶一雙涼鞋或拖鞋去。你要當地買大陸製的亦可,不過穿起來會夾腳!

 內衣褲及襪子

當地住宿家庭沒有天天洗衣物的習慣,內衣褲及襪子要攜帶足夠,建議最少攜帶6+1套。

 太陽眼鏡及防曬油及帽子

澳洲經常晴空萬里無雲,由於當地陽光充足,陽光直接照射,我們常常從新聞影片中看到國外小孩在鼻子及臉頰塗上防曬物,就能避免太陽直接傷害,所以太陽眼鏡及防曬油及帽子,請儘可能攜帶,相信我,否則你容易後悔。

 隱形眼鏡藥水

近視好像是我們亞洲人特有產物,尤其是隱形眼鏡藥水在澳洲非常不容易購買,而且很貴,請衡量需要性及用量,建議攜帶一般眼鏡,以避免相關困擾。

 課用書包

請考慮目前盛行的攜背式,澳洲學校均有冷氣開放,攜帶一件衣服或外套於背包內,以備不時之需。

 字典及翻譯機

此為上課所必須,千萬別忘記攜帶,我是建議帶一本牛津英漢字典,及一個高性能的翻譯機。

 變壓器及轉換插頭

你可以在台灣先買備妥,到澳洲買亦可,但價格稍貴,反而耐用!

 隨身聽、電動刮鬍刀等電器商品

由於電壓不同,短期進修學生請攜帶足量電池,長期留學生建議在當地購買電器用品,或攜帶變壓器,由於留學遊學不是移民不是搬家,必須考慮需要性與實用性,吹風機短期遊學生可向住宿家庭借,由於單價不高建議長期留學生當地購買。

 乾電池

澳洲的乾電池被課以非常高的環保稅,你看了大概會買不下手,不妨多備用,或者改買充電電池!用過的廢電池,有一定回收點,請多加利用!

 文具用品

台灣買文具,真的是便宜,不妨多備一些自己習慣使用的文具吧!尤其是修正液這類高污染的用品,被課以非常高的環保稅,不妨多備用。

 泳衣

如果您去的地方,會經常有戶外水上活動機會,視您自己需要性攜帶。

 照相機

不管是進修遊學或留學對人生都是一項難得的際遇,為自己留下美好回憶。

 衛生用品

請攜帶足量的女性個人衛生用品,因為初抵當地期間,較難有充裕的時間,加上環境生疏,適度的攜帶以免困擾。您嘗試使用當地產品,但有可能S I Z E太大,使用不易。另外西方國家的水質較硬,頭髮洗好後,您會覺得頭髮很硬,請女仕們注意是否需要使用當地的護髮產品。

 保養品

澳洲屬於大陸型氣候,氣候很乾燥,對於水份的補充很重要,建議女仕們使用『符合澳洲當地氣候』的保養品,如您由台灣攜帶過去,請自行衡量是否要使用。

 大哥大

國際漫遊是一般大哥大的基本服務,適合短期遊學生;長期留學生建議在澳洲購買易付卡,因為國外大哥大通話費比台灣便宜許多。您也可以購買蘋果卡,打國際電話回台聊天。

 打電話回台

由澳洲打電話回台灣為:0011-886- 去0的區域號碼 – 台灣電話號碼。例如打到台北為:0011-886-2-23702669。打到台中為:0011-886-4-2309801。打行動電話為:0011-886-936-202-888。台灣打去澳洲為:002-61-去0的區域號碼 – 澳洲電話號碼。例如打到雪梨為:002-61-2-92863799。打行動電話為:002-61-412-567-889。

 信用卡

信用卡在澳洲均暢行無阻,使用非常方便,信用卡的預借現金亦沒問題,在許多國家城市縱使坐計程車,都可以使用信用卡。不過適度的現金是需要的,信用卡較適合備用性質。

 現金

通常在中國國際商銀、台灣銀行總行或國際機場銀行外幣兌換櫃檯,或各國外銀行在台灣的分行都能換到,建議您攜帶500元即可。

 旅行支票

可直接兌換澳幣旅支,免得多一次匯率兌換損失,假如您攜帶澳幣旅行支票,在澳洲機場或當地銀行兌換成現金亦相當方便,建議您先攜帶1500元即可。

 醫療保險

澳洲持學生簽證者在申請簽證前就必須保險,由於在國外如遇需要使用當地醫療資源是很貴的,建議您加入保險以防萬一。短期遊學的學生可考慮在台灣投保旅行平安險,亦可增加意外醫療險及疾病醫療險,來確保您在國外可能的意外。

而一般信用卡公司所提供的保險,常常祇是包含您在搭機期間的意外,或者是飛機延遲、行李遺失、或飛機不正常降落造成的意外方面的補償,未必實際,您可與信用卡發卡公司確認您的權益,因為各發卡銀行均不盡相同。

 個人常用藥品

在澳洲萬一感冒,醫師保證會建議您多休息、多喝水、吃吃普拿疼、自然就會好,一般藥品是可在藥房購買到,但決大部份的藥品需有醫生處方簽,否則藥房不能賣,假如您有個人需要的藥品請自行由台灣攜帶充足。

 電器用品

澳洲的電壓是220-240伏特、50-60Hz,且插座為二斜一直的三孔插座。如果同學想攜帶電器用品來澳,請先確定電壓是否相符,不然變壓器及轉換插頭是需要事先準備的。

 個人電腦

只要是個人使用並附有產品收據,能證明是使用過的產品,是被允許帶進澳洲的,否則澳洲海關官員有可能要求同學繳付稅金。盜版的軟體(如大補帖、盜版光碟、VCD)最好不要帶,如果被海關查到,會被沒收罰款,或者觸犯澳洲當地的版權法規坐牢。

 禮物

假如您還是決定購買禮物,您可購買選擇具有代表台灣或中國風格的禮物、無需貴重物品,建議您可考慮中國結、國劇臉譜、陶瓷、小尺寸的圖畫。

 食物攜帶

蔬果、肉類、蛋、種子、蜂蜜等都在禁止之列,(如含肉塊的速食麵、含蛋的中秋月餅或鳳梨酥都禁止),其他非禁止的食物,亦請攜帶完整有封口封好的包裝較好。最好選擇包裝上標示成份,以免造成困擾,建議將食物另用旅行袋裝在一起,與其他行李分開,過海關時方便檢查。

 在飛機過夜時

由於飛機上全程冷氣開放,記得多喝水、少喝酒、多帶一件厚衣服,睡覺時可以保暖;並請勿在飛機上佩載隱形眼鏡,以免眼乾而引起眼睛紅腫疼痛。

 旅行包要適合旅行目的

旅行箱既重又大,但因為結實又安全,所以大多數海外旅行者都準備旅行箱。確實,既不擔心扒手割包,又可以上鎖。但因旅行箱要托運,最好是使用舊的、不太顯眼的。手提旅行包  有的手提旅行包上邊帶背帶,下邊帶腳輪,攜帶方便輕巧,但防範上令人擔心。有時會被割開或損壞,所以貴重物品要放入隨身手提包裡。尤其是塑膠手提袋,是扒手作案的好機會,千萬要注意。

 搭機穿鬆散舒服的服裝

搭機的服裝,第一要考慮行動方便。因為飛機裡狹窄不自由,如果穿不習慣的衣服,肩膀僵硬,不能放鬆。同樣道理,鞋子也要穿合腳舒服的,如果需要正式場合穿的鞋,也要放在鞋盒裡帶著。先確認妥澳洲當地的氣候,根據實際情況,準備所帶的衣服和日用品。因為澳洲白天晚上的溫差較大,所以長袖、短袖的服裝都要帶。去澳洲冬天時,除了帶基本服裝外,還要帶大衣、圍巾、手套等。要保暖,下邊也要防寒。緊身衣褲和羊毛貼身衣褲是很必要的。去夏天比較熱時,別忘了帶短褲和背心。

 澳洲時區

澳洲一共有三個時區:東部標準時間-包括新南威爾斯、維多利亞、昆士蘭,首都領地,及塔斯馬尼亞。時間一般比台北早2個小時;中部澳洲時間-包括南澳及北領地,則比台北早一個半小時;西澳標準時間則比台北早一個小時。除了西澳和昆士蘭外,每年十月的最後一個星期日起,到次年的三月止實施夏季日光節約時間,會撥快一個小時。

 澳洲度量衡

澳洲採公制度量衡:魚肉蔬菜以公斤,公克買賣;汽油,牛奶則採用公升;距離用公尺,公里;時速則以公里/小時計算.

 澳洲食:

在澳洲中國菜,日本菜,韓國菜,泰國菜,應有盡有,當然更不用提西餐了。除了在外面吃,你也可以自己在家做飯。中國城裏幾乎可以買到你需要的所有的做菜原料。不單是住在人家家裏可以自己做飯吃,學生宿舍等集體公寓也都設有供做飯的廚房,設施是很齊全的哦。甚至在一些廉價的旅館也專門提供你自己做飯的廚房呢。就看你的手藝了。學校食堂的品種也很豐富,而且在任何樓裏面都可以找到微波爐, 你帶便當去學校也是很明智的選擇。

 澳洲衣:

澳洲位於南半球,四季和台灣是相反的;加上澳洲幅員廣大,城市之間的氣候有明顯的差異。基本上來說:達爾文和布里斯本像高雄屏東,長年陽光普照、炎熱;伯斯和阿德雷得像台中,夏冬分明。墨爾本則一日之內像四季,變幻莫測;雪梨,夏天時乾熱,春冬時則溫和涼爽,不會太冷。坎培拉則早晚溫差很大!

再加上澳洲的衣物價格較貴,款式尺寸較不符合東方人的品味及身材,所以個人衣物最好由家中帶去,例如:長褲、牛仔褲、T-shirt、裙子、短褲、運動服、衛生衣、內衣褲、風衣、球鞋、拖鞋、較正式服裝一套等等。

穿衣服與氣候有很大的關係。澳洲氣候宜人,夏天不熱,冬天不冷。在北部靠近赤道一些的城市,如布里斯班,你幾乎不用準備什麼冬衣。穿毛衣的機會都很少,只有7月份的幾天。南部靠南極那邊的墨爾本,以及內陸城市如坎培拉等在冬天會冷一點。但有毛衣禦寒也就足夠了。這些冷的地區即使在冬天,白天的溫度也會有十五度左右。早晚才會冷一點,如五度到十度。零度以下很罕見。不會下雪。

夏天最熱的時候,白天也就三十度左右。四十度的酷熱天氣,您也不要天天指望能碰到。一個很重要的原因是:澳洲城市的綠化工作都做得不錯。空氣新鮮,也能吸走不少熱量。另外很多大城市都靠海。布里斯本這樣的北部城市,全年都陽光充足,所以一定要做好防曬的準備, 太陽鏡,遮陽帽, 傘和防曬霜都是必不可少的。

澳洲人著裝很隨便,您看到我時,就知道了。平時你很難看到澳大利亞人穿著考究的衣服。很平常的外套或短袖汗衫就行了。但你一定要至少準備一套西裝 (女士是禮服)。因爲很正式的宴會、報告或者出席儀式的時候是一定要穿正式服裝的。

Notes:

有時,澳洲的百貨公司或服飾店,一旦遇到了特殊節日如聖誕節後,或換季之時(每年的五月和十月),就會有名實相符的折扣大戰。所以,可以在居住地直接採購衣物,這時就是「血拼族」的天堂!

「血拼族」千萬要記得,在購物之後,一定要將所有的收據妥善保留,以備退貨或換貨之用。在澳洲這種強調「顧客至上」的國家消費,不必擔心退貨或換貨之時,會慘遭白眼。在百貨公司購物與超市買菜一樣,都需要借重Catalogs,以做為採購的指標。在澳洲不單是超市廣發折價券,連百貨公司也發折價券或折扣券。請「血拼族」好好的注意。

 澳洲住

您至少有三種選擇:住學校宿舍(好的宿舍可能比較緊張,要儘早申請)。幾個人合租一房:每個人都有一間單獨的臥房,共用廚房、衛浴和客廳。 或是住在當地人Homestay裏:你將有一間自己單獨的房間,但要和主人一同就餐等。這幾種住法各有優劣。

住學校宿舍的好處是離學校近,既可以省下不少交通費,也能更好的利用學校的各種設施:如圖書館、電腦室(絕大多數電腦都連上了INTERNET),以及學校在晚間和周末舉辦的活動和電影,您也不會錯過。但學校宿舍的價格可能會貴很多, 好的宿舍樓往往也不容易申請到。好處是您總能找到一些興趣相投的人,可以在平時聚聚、打個球、搞搞BBQ的。這樣您可以多和不同文化背景的人交往,以提高語言能力、增長見識、多結識些朋友。

幾人合租一個房子可能是最便宜的,但多數沒有家具,您需要自己購買。平時要自己打掃公用的客廳、 廚房等。 幾個人在處理公用設施上有時可能不見得合得來。您要是覺得不滿意可以搬走。但要提前告訴房東或仲介公司(一般要提前4週通知)。

 澳洲行

在澳洲坐公車、火車和TAXI是很方便。頭一回使用公共交通工具,如公車、火車、輪渡的時候可能會搞不清方向和路線。 但你總能找到免費的說明、或仔細查看顯示幕以及張貼的提示。 

實在不行就多問。 澳洲人一般是很友好的,您的問題一定會得到認真的答覆。 這樣有過一兩回經驗, 您就會很明白了。對海外學生而言,即使您有國際學生證,也是嚴禁買當地學生的公車或火車的優惠票,在票價上要有優惠,您可以買週票或月票。具體情況你可以多諮詢當地的車站。

您要是會開車就很好,很快您就會有一輛你自己的車(學生通常是二手車)了,但請先去RTA考、換照。

 生活費方面

一般在銀行開戶後,你會收到提款卡及密碼,為了避免戶頭有錢卻無法提領的窘境發生,建議您:申領一張信用卡或使用家長的附卡,並先兌換少量現金(約500澳幣),抵達澳洲後到銀行開立帳戶,待取得帳號後,你可以就近利用傳真設備將資料電傳回家,再請家長將您所需之生活費用,直接電匯至您的戶頭內。

或者你先兌換少量現金,並同時購買一張您自己英文姓名(需與護照相同)的匯票(Bank Cheque),抵達澳洲後到銀行開立帳戶同時即可存入。我建議你不要攜帶使用大量旅行支票,以避免不必要的大量簽字麻煩。也順便提醒您,若要使用旅行支票,請不要忘記在旅行支票一個角落上,先簽妥『與護照簽字一樣的』名,並攜帶購買時的水單憑證(最好是您自己的名字)前往開戶。 

Notes:

信用卡的功能極多,一人獨自在外有了信用卡,等於多了一張護身符。不論是食衣住行育樂之中的任何一項,都可以利用信用。使用信用卡,也可以得到額外的折扣與保障。尚未擁有信用卡的同學,可以使用父母親的附卡,或在出國前及早申請,因為出國後於當地,沒有您的信用額度資料,是很難申請的。

 交通安全

在澳洲車輛是靠左行駛的,在過去的十年中,有超過5000名行人,在澳洲穿越馬路時,發生意外致死。同學要安全的橫過馬路,必須利用行人穿越道或斑馬線,並先止步,先看右方、再看左方、再看一次右方,確定司機已經看到你、準備禮讓之後,要快步通過穿越,不妨向禮讓你的司機打個招呼。也請同學不要在停泊的車輛之間橫過馬路。

 國際駕照

如果同學想在澳洲駕車,請記得持護照、駕照、身分證、兩張2吋相片及規費,到各地監理單位申請國際駕照。待同學抵達澳洲後,請到RTA(Road Traffic Authority),索取免費的中文或英文駕駛手冊,詳細閱讀之後,才可以上路。

 出國前健康檢查

海外同學的醫療保險(OHSC),是不包括牙醫及光學師配鏡的費用。在澳洲配眼鏡及看牙醫的費用是相當昂貴的(約數百元澳幣)。ACIC建議同學,做一次徹底的健康檢查,出國來日方長,不要出師未捷身先病,尤其國外的環境、醫療資源使用沒有國內的方便:

牙齒有病一定要醫好,有洞一定要補好。不然另外的牙科保險也是很貴的。眼鏡可多配幾套。成年之後,視力不應有什麼改變。熟悉一般的醫療用語以及學習如何去描述病史和症狀,不然在語言溝通有困難之下,吃虧的還是你自己。辨認什麼是「急診」?若辨認不出,而覺得快死掉的感覺,就去急診。花錢事小,生命重大。懷孕及避孕知識,尤其是女性,更應知道。


離台前注意事項

再次檢查您的護照和確認機票;已做妥眼科和牙齒保護;預先記下澳洲親友住址及電話 ;行李最後檢查盤點。行李請儘量避免使用紙箱或木箱包裝,以免運送工人錯以貨物處理,耽誤領取時間。每件行李都貼上「姓名、地址」標籤,以便一旦誤運時能迅速處理。

 提前二小時到機場

留些時間辦理乘機手續。在出發預定時間前二小時或二個半小時要到機場辦理乘機手續(check in)。尤其乘私人汽車或公共汽車去機場的人,要考慮路上堵車的時間,儘量早晚出發。

 上機前注意事項

將證照、機票、鈔票、重要文件、及貴重物品,放在隨身行李中。將要報關之物品,放在同一包行李箱,以方便報關。將行李箱上鎖,並填好行李條,或做好記號,以便領取。將護照首頁及簽證影印,放置在行李箱中,以防護照遺失,仍可入境。

第一次出國的同學,有許多手續要辦,一項一項要沉著冷靜,才能有條不紊。首先要清楚出國行動的程序。同學在機場,必須特別注意兩件物品:機票與護照。本國籍旅客,尤其是役男、或是接近役齡的同學,應持有效之入出境許可條碼。同學在向航空公司櫃台辦妥報到(Checkin)手續後,會領取到登機證,同時將欲託運的行李過磅、掛牌,並辦理劃位。此時行李會做初步檢查,同學將托運行李,交值勤班長放置於輸送帶上,先經x儀器透視,由安檢人員檢視螢光幕顯像,無可疑者予以放行,即完成托運行李通關。

若尚未到達起飛前30分鐘,同學可到地下室或2樓用餐。接近登機時間時,同學會進入海關,此時將證照、登機證,交海關長官查驗。經查證無誤後,會在護照加蓋出境章戳,發還護照、登機證准予出境。

查驗完畢後,必須注意按照登機門號碼的指示牌方向前進,否則可能會找不到搭乘班機的登機門。接著同學會前進至安檢區,接受手提行李檢查,隨身行李會先經X儀透視檢查發現可疑,再由旅客接受安檢員人工複查。同時同學也會接受人身檢查,不論旅客或機員,都必須通過金屬探測門如發現有金屬反應或異狀再實施人工複檢(女性旅客人身之檢查由女檢查員檢查)。同學可以先逛免稅品,或直接到登機閘口等候登機,航空公司地勤會宣布登機時間。

 沒搭上飛機?

同學一定要牢記:搭機日的72小時前、內一定要再向航空公司確認、再確認機位,尤其是轉機的。如果要更改行程,同樣要打電話向航空公司取消機位,並預約新的班次。若不幸錯失班機,同學可以依下列情況處理:

先向航空公司查詢有無機位。狀況一、有機位:不用多想,直接登機。狀況二、沒有機位:登記已客滿班機的候補機位。狀況三、重辦預約機位手續,改搭其它班機。若當日已沒有航班,在機場附近的飯店再留宿一晚(可向機場服務櫃台詢問旅館事宜)。

若同學已於72小時前確認機位,但機位仍被拉掉--Don't Worry、Relax、別生氣,此時就必須由航空公司負責,你可以要求:一定要安排座位出來。若你可接受搭乘下一班機,則請航空公司安排出座位來。若當天已沒有航班,須在當地再住上一晚,請航空公司負責住宿費用。

記得72小時前確認預約的機位,並記錄預約代號。有些半自助旅遊行程有代為確認機位的服務,可以請工作人員代勞。離境當天不要安排太緊湊的行程,以免趕不上班機。登機前2個小時就要到達機場。


到達澳洲前,幾件事情要確認一下:

 整理服裝

在到達目的地前,機內會廣播當地的天氣、溫度,按照當地的氣候整理服裝,如果下雨要準備雨具。手錶調到當地的時刻:到達目的地前,按照機內的廣播,將手錶調到當地時刻。入境卡、海關申請表:飛機快到目的地前,記得填妥入境卡和海關申報表,要清楚正確地填寫必要事項(原則上用英文填寫)。如果沒有明確填寫必要事項,入境審查時會花費較多時間。有可能被誤會、懷疑。整理隨身所帶物品:飛機到達前要將自己隨身物品整理好,以免忘記而遺留在飛機裡。把飛機上的毛毯、耳機、雜誌等歸還給空姐。

 下機

大型客機乘客多時,飛機會停靠在停機閘門前,乘客可以直接進入機場大樓, 第一腳踏在異國土地上,心理感受的印象很重要。 下飛機朝「ARRIVAL」方向走,轉機者則往「TRANSIT」。若同學攜有肉類,蔬果,或飛機上未吃完的食物等違禁品,請在抵境入海關前,主動將其投置於檢疫廢棄箱(Guarantee Bin)中。入境手續簡略可分為C (CUSTOMS海關),I (IMMIGRATION入境審查),Q (QUARANTINE檢疫)三部份。

 入境審查(IMMIGRATION)

在入境手續中,最重要的是入境審查,並且是最緊張的時候。審查分為居住者(RESIDENT)和非居住者(NON_RESIDENT)審查。其手續是檢查是否符合入境手續和條件。所以行動上不要招惹檢查官心理的不快和懷疑,主動向檢查官出示護照、入境卡和簽證,對於檢查官的提問要清楚地回答。一般會問住多長時間和目的,如果言行曖昧,審查會很費時。所以要清楚地回答。手續完後說句「謝謝」。

 取行李

從自己搭乘的航班號的轉台上領取行李。有時行李出來需要一段時間。因為類似的行李很多,事先最好在自己的行李上做記號,以便識別。如果最後行李沒有出來,則憑行李牌與機場服務員交涉。萬一行李丟失了,找不回來時,則可要求賠償,但以20公斤計算,最高不超過四百美金為基準,所以貴重物品不要放在裡面。

 檢疫(QUARANTINE) 

澳洲執行全球最為嚴格的檢疫活動。提醒同學:不要攜入,或替任何人攜帶不明物品及違禁品,如:動物肉類製品、(肉乾、肉鬆、香腸) 蛋製品、 乳製品、 蜂蜜、 草藥、香料、毒品、 槍械、 水果 、植物及其種子、 武器、 寵物。其他相關物品,如食品或不清楚是否該申報者,敬請依申報表格指示申報.

進入海關時,同學請將護照,簽證,及入境表格,一齊交給海關官員查驗。海關會將證照,機票及申報單發還給同學;同學在通過海關後,請先查看電視銀幕,找尋所乘航班的卸行李台號,等候提領行李。

在此同時,可能會有檢疫人員及檢疫警犬抽查同學的隨身行李,請同學配合查驗不要拒絕。若有遺漏申報的物品,請同學在領取行李後,選擇紅色通道到檢疫櫃檯,主動向檢疫官員口頭補申報,切勿私自在白色申報單上,再補填任何項目,以避免不必要的誤會發生。

 領不到行李

航空公司拖運的大件行李都是在轉盤上領取,由於數量多,很可能有拿錯或被盜、轉機時行李轉掉了的情形,發現找不到行李時,先不要慌亂,看看四周有沒有類似的行李箱是被誤拿的,若真的找不到了,趕緊找航站人員幫忙,拿行李牌及機票向失物招領處登記。

為避免行李遺失及托運物品損壞,有幾個方法可避免意外的發生:行李上務必寫上英文名字,如此比較容易在機場被尋獲。對於行李的描述越詳細越好,若能指認出行李上有特殊的標籤(eg.,綁黃絲帶),可讓尋找的人較易找尋。 若是易碎品,最好貼上Fragile,甚至不要放在行李內,因為有些航空公司對於易損、貴 重或易腐物品,概不負賠償責任。

 辦理行李掛失

當在機場發現自己的行李遺失時,請先辦理掛失手續:立即向機場「失物招領辦公室」(Lost & Found)報遺失。辦事員會替旅客填寫「行李意外報告」,內容包括飛行路程、攜帶幾件行李,並拿各式 行李的圖片供旅客指認,並將資料輸入電腦,透過國際性協尋行李網路,找出行李遺失 的站名。超過21天若未找回,由末站的航空公司負責理賠。

 行李被摔壞....

行李若在貨艙內損壞,在行李轉盤處或是航空公司設有專設櫃臺,處理行李損壞事項,同學必須填寫 行李破損報告,航空公司會安排專人修行李,或由旅客自行送修,再將收據寄回航空公司,就能獲得 理賠。若毀損的程度到完全無法修理,有些航空公司會理賠一只新皮箱,有些則以一年折舊10%的折舊率,根據行李購買的年份換算現金賠償。根據國際航空協會規定:行李於國際運輸過程中受到損害, 應於損害發生七日內以書面向運送人提出申訴。但航空公司表示,最好在機場就反應,否則事後還需 要另外填寫一份解釋為何沒立刻發現行李毀損的報告書。

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