宋代表的留澳經驗談

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看看澳洲人的另一種生活方式～ 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

我讀研究所的經驗-下

很多同學及家長都問我: “你真不簡單，可以一口氣唸3個商研究所,是怎樣辦到的? 尤其行銷是如此活潑、專業的科目，你有什麼秘訣可以和大家一起分享嗎?

其實秘訣就在於：紮實的英文實力磨練。

在入讀研究所課程前，我已經讀過30週的普通會話英文，及40週的文憑讀寫專業英文。這70週的英文基礎，讓我在讀研究所時，減少了許多的殺傷力！

其實，在輔大的大三、大四後兩年，我一直嚐著不歡樂的苦果，所以讀書也沒有全力以赴，甚至常常待在商學院各系所旁聽。因此生物系的老師們，也都放出了"絕命死當令"。由於自己仗著小聰明，挺會考前死啃書本，即使老師想當我，我也總還能僥倖的名列在重修學長之後，老師愛徒之前，所以還是順利的以不錯的成績(平均73%)，完成學業。

大學畢業前，同班同學總是忙著考GRE、TOFEL，準備上研究所，或放洋留學。而我總覺得： “人生不會因為留了學就會更好，也不會因為留不了學而更糟”。若你有機會留學，卻只執著拿個學位文憑，或者因為出不了國而自怨自艾，你的人生絕對好不到哪裡去!因此，被生物系所老師視為"社會派"的我，反而因為自己下定了轉行的決心，更可以擺脫"生物派"的包袱，自由的參加學運、社運，更貼近社會的脈動，再也不是困在實驗室中，蒙著頭、拼命解剖殺生的井中之蛙!

 為自己的未來,著上五彩繽紛的顏色

當我因緣成熟的來到澳洲學習英文，看到了自己原本是黑白的未來，竟然是如此的單調和呆板，我決定給自己上上顏色；既然已經決定了自己的人生不再走回頭路，那麼留學過程中一切的嚐試，都是值得的，都不會叫做浪費。

我開始檢視自己:我自認在商業及外貿方面工作，會比留在科學領域來的愉快;之前唸的生物系，給我的感覺是太硬了；雖然如此，但是卻培養出，我有個良好的邏輯思考模式，及理科訓練。那這些優勢，我該怎樣來運用呢?在尚未決定我的最終發展目標前，我先選擇了商業(企業)管理,這個較為中性的科目，來銜接未來的商科專業。

在讀BUSINESS MANAGEMENT的時候，我接觸到了會計、統計、經濟、金融、財政、銷售、人力資源、管理行銷、及電腦應用；我發現除了行銷外，似乎其他的領域，都不太適合我這個思想天馬行空,行為不喜受傳統框框侷限的人來發展。所以我選擇了行銷(MARKETING)，作為自己的未來主要發展方向。

因此，依照我的經驗，同學可以依下列的模式，來選擇自己的興趣，作為將來的主要職業發展:心理規劃-->興趣取向-->職業引導取決-->未來就業考量。如果同學沒有這麼多的時間來決定，(上述的模式，我花了近兩年的時間在摸索)，只是很單純的，想改唸其他的專業，換個口味；那麼可以依照以下的三個方法，

快速的決定大略的目標；認清自己的角色及條件:檢視自己畢業學校的份量、在校成績、工作經驗、有沒有考過TOFEL?成績如何? 以及對自己未來的職場及生活期待。 老實的將自己過去的累積表現，和未來的期待，放在心中的秤子上秤一下,加以評估份量，再決定哪個方向對自己最好。

要記得喔!可千萬別鑽牛角尖，或找一大堆藉口解釋自己的漏洞，或太高估自己的目標，弄得自己壓力很大。因為二十年前的留學生前輩，要的只是一份崇高穩定的工作；二十年前的留學生，求的只是在留學當地國生存下去而已!二十年後的今天，我們可以要求自己做一個專業的PRO(專家)，可以要求自己的留學生活，是多采多姿；可以抓緊機會，按自己的期待及規劃，去Live a good life!

雖然時代不同了，但壓力並沒有減輕(相反的反而更重,職場生涯競爭更激烈了)；但是可以肯定的是，這個年代(即將進入二十一世紀)，所給我們的機會，比留學生前輩更多、更快；我們根本不用害怕，因為選擇了另一個價值觀(像我自己就選擇了清貧、回歸自然大地、終老山林的價值觀)，而要忍受他人的不屑，及指指點點。唯一會令我們報憾終身的，大概只剩"畫地自限的人生"及"稍縱即逝未握住的機會”吧!

 把握一個機會,改變了我的一生

許多同學，為了擠進雪梨大學等，名聲大的學校，幾乎擠破了頭、傷透了腦筋。反倒是我，因為是轉攻商科領域的生手，只要有學校或研究所肯收，我就高興的想放炮慶祝了。那時我也沒申請太多的學校，反倒是張總顧問，細心的幫我申請了幾所大學，做為我的備胎。

我想去的西雪梨大學(UWS)，卻一直拖到1992年1月底，才給我OFFER letter。(後來我才知道，研究所方面，為了收不收我，而開了好幾次會；由於92年2月，是行銷所創所以來，開放的第一批海外學生入學，為了拉高名聲，不得不考慮到我，是否能如期畢業，以免壞了行銷所的名聲)。

現在想想，自己那時也很勇敢，抱著"他敢收、我就敢唸!"的阿Q精神，頂著第一個台灣研究生的重擔，硬著頭皮就進去唸了。當然也有同期的同學，低估了研究所的困難度，高估了自己的實力，在讀了一學期之後，轉到Wollongong或Charles Sturt去了。他們的理由，為的是"只求一張文憑"!那真的是很可惜的想法，今天西雪梨大學的行銷系所，已經爬升到全澳首席，我這個早期畢業的不才學長，也倒與有榮焉!

因此"不要因為一項IELTS考試失常，就否定自己!更不要因為曾被當了一兩科，就耿耿於懷!只要能由大學畢業,對自己就是一大肯定!所以不要太在意選校的事，只要心中存著我有這個機會進到這個學校，就該好好讀書"的念頭，一般來說，在應付學校課業、期中、期末考、甚至課餘活動方面，都能心平氣和的，忍受排山倒海、接踵而來的壓力。

“ 有遠大的理想，就有巨大的挑戰；拿到一個洋碩士或洋博士學位，並不代表你有一個成功的留學生涯。” 這句話是我在輔大時，一位很疼我的堯慕德(Father Almo Doss)神父，不斷提醒我，出國求學不可忘記的金科玉律。其實留學，就是為了要學習、適應新的環境及文化；在日常生活方面，可以由朋友代為解決，但是課堂的考試作業，就真的只有靠自己努力，才能突破重圍。

我很努力的去適應研究所的課程。但和語文學院或文憑班比較起來，研究所的深度及難度是大大的增加。我很驚訝的發現，難歷經30週的普通英文及40週的文憑學習後，為何前4～6週仍聽不大懂老師及同學的發音或語調，乃至用詞。

我鼓起勇氣、厚著臉皮去找我的指導顧問，他很細心的分析給我聽。在語文學校時，老師們會刻意的放慢說話速度來讓學生適應。在文憑課程時，老師教的是日常術語，也就是白話文。在研究所，老師教的是學理的應用，會偏向學術性的文詞，所以海外學生會有一段適應期。加上在研究所教書的老師，會假設（assume）你對這些基礎學理都有基本概念及了解，並不會重頭教授，所以你一定要課前預習、課後複習、閱讀大量的相關期刊文章，來支撐你本身的學理，再加上老師的引導應用，自然可以得心應手。

因為我重新調整我的讀書方式。很快的，在第一學期結束，我就轉入了碩士課程。在西雪梨求學的階段，我接受到許多大師級的薰陶。我的財務決策老師是麥考瑞大學會計系的系主任，這位老師一點架子都沒有，由於我每次都坐在第二排的正中央，只要我眼神一呆滯，老師就細心的不動聲色重新講解一次。所以當別人視會計財務為畏途時，我卻一點一滴的吸收了老師的菁華，所以提到成本會計及分析，我倒學的挺開心。

另外一位老師，則是享譽全澳洲各大學行銷所的殺手老師─K.C。這位老師真的是行銷大師，他是柬埔寨的流亡學生，在紐西蘭奧克蘭大學以一級榮譽學士畢業，拿了獎學金到美國哥倫比亞大學讀MBA以第三名優異成績畢業。隨後進入嬌生公司擔任2年的行銷經理，後來又在寶誠（P＆G）擔任2年的行銷經理。被西雪梨大學挖來做為創所的大老，如果西雪梨大學的行銷研究所能榮登澳洲的榜首，KC老師的功勞最大！

只是這位老師培訓我們的手法相當『殘忍』，有位澳洲同學形容『我們就像是被KC貓捕到的老鼠，死不了又活的痛苦，想自殺又不敢，只好堅強的活下去』！KC訂下的內規，是要當掉50%的研究生，而且他所用的教材，全是哈佛大學同步的教材，外面書店都買不到，但就有法子在校內的Bookstup引進，連雪梨大書商都稱奇！很幸運、也很榮幸的可以被KC教過行銷管理、行銷策略、新產品管理及行銷專題。

我有2位老師，後來都變成我博士班的老師。一位是C.C、一位是B.L。這二位學長老師都擅長於國際行銷管理及B2B行銷。CC老師還曾到紐西蘭奧克蘭大學的MBA當過主任，並取得副教授的資格，後來又回到西雪梨大學接行銷主任。由於CC老師是畢業於美國楊百翰大學的MBA，所以教學風格十分美式，用的教材也是美國耶魯大學的教科書，上起課來很刺激，大家常在課堂上爭的面紅耳赤，CC老師總是能很客觀的用三言兩語就平息糾紛。

BL老師則是馬來西亞人，在紐西蘭完成榮譽學士，並入讀西雪梨大學的博士班。他的教學風格就完全不同了。沒有教材，只是印了大量論文教我們看，所以第三週之後，只剩下６個學生上他的課！我當時也覺得很痛苦，但很快的，終於理解到BL老師的用意：當你只看１～２篇論文時，會覺得摸不著頭緒。當你讀了２０～３０篇論文時，會覺得大家好像都抄來抄去、引用來引用去。當你看完６０～８０篇論文，你會很本能的規納出一套基本管理─不就是這些東西在寫來寫去嘛！

所以自從上了BL老師的Ｂ２Ｂ行銷後，我終於對行銷有了整體的架構。後來再上BL老師的促銷管理，就十分輕鬆。雖然其它同學仍是吱吱的哀嚎！但我也要感謝BL老師的教學方法。無形中，他教導了我如何去做研究及問題分析。也許未來會讀博士班的種子，是在這個時候灑下的吧！

另二位高手老師是對夫妻檔，一位精於市場調查，一位精於市場分析，後來才知道他們都曾在政府的市調處兼差，難怪這麼強。雖然我讀的是授課式的碩士課程，但這二位老師好像把我們第一屆的研究生當博士班候選人在教！光是寫一份Proposal，就被退了6次，連澳洲同學都發火了，老師只是冷笑的說：有一天你會感謝我！坦白說，在畢業後，最常在腦海中浮現的就是這位老師冷笑的那幕場景。謝謝老師！當時的苦不堪言，在我寫博士班研究草案時，完全的運用到。也許那一年的培訓，奠定了我申請博士班的基礎。

 順利的就讀第二個碩士

在西雪梨畢業前，我考慮是否要讀第二個碩士，CC老師是鼓勵我攻博士，而BL老師則要我想清楚：是自己要走學術生涯規劃，就必須攻博士。如果想從商工作，讀碩士即可。如果會到大企業工作，就去攻MBA。如果想成為一個專業經理人就去攻MBus。

在考慮之後，我選擇攻讀國際市場行銷，理由很簡單，既然學了行銷，乾脆把另一半也學起來，成為真正的專業人士。就這樣子，又請張總顧問為我申請雪梨科技大學的國際行銷所。很快的，只花了三天就拿到條件式入學，後來我才知道，雪科大及西雪梨的行銷所師資交流頻繁，雪科大收到我的申請文件後，就打電話到西雪梨來了解我的背景，就在老師一致的推薦下，我進入了雪科大，又成為第一個海外學生。

在1994年時，雪科大是不太收海外學生的大學。所以當我第一天以海外學生的身份，出現在課堂上時，澳洲學生不但驚訝，而且當場就向所長提出質問：『為何要收海外學生，這不是幫別國培養人才，回過頭來打澳洲嗎？』，我的恩師兼所長巴拉瑞教授倒沒有直接反駁這群學生，只是當我畢業時，他交給我一封手寫的推薦信，告訴我，希望我能辦理移民。『這樣子，我就沒有違反我不收海外學生的承諾了！』我移民澳洲就是這麼戲劇化。

在雪科大求學，又是不同的風格：在西雪梨是嚴格的學徒制教學，在雪科大則是完全自由的美式學風。我一位澳洲同學比喻的好：『我們被自由的放牛吃草了，但我要由那裡咬第一口草呢？』。對我而言，在西雪梨奠定了很好的基礎，我一點也不耽心會不知從何下手，倒覺得好像是自由展翅的籠中鳥。

老師也不指訂教材。由於教我們的老師，都至少有15～30年澳洲貿易局海外專員歷練的資歷。與其說是上課，不如說是『實習』來的貼切。而這群老師都曾在華盛頓、利亞德、倫敦、巴黎、瑞士、北京的分支機構待過，只要我們胡說八道，他們就輕易的會指出不符之處。

文章多，我倒不怕，反而很快的能抓出重點。作業多，我也不怕，反正是『take home exam』─老師在期末考前3週發題目，考試後三週的下午五點前放到老師桌上即可。完全是實務化的教學，老師放出一句話：『只要被我發現有一句話是抄教科書的，一定零蛋。』在這種情況下，你只要會和大公司、工會或公會聯絡，索取書面資料，甚至約個時間面談、Interview一下，得到的答案一定既準確又實務。這種教學方式，在澳洲其它大家倒不多見。

在國際行銷所開設的課程中，有一個科目叫『實務國際市場調查』，這真是很棒的課程，班上只有15人，所以分成5組，老師們先向澳洲的大公司查詢過，有沒有人願竟付Ａ＄10,000委託我們去中國做市場調查。在當年有澳洲國防工業局、澳洲牛肉協會、澳洲乳製品協會、澳洲飛航導航器協會等幾間大戶願意支持。

我們這組的組員有一位是在水資局污水管理處擔任副理，另一位則是自己開設貿易公司，所以我們決定拿澳洲國防工業局的案子。因為他們有一種在戰場上除去污染化學藥劑土壤及水的設備。沒戰爭，所以沒市場，想改良一下，做為民間商用產品。

所以我們一組三人就得先去ADI和經理面談，了解一下他們的真正意願（坦白說，也藉此機會了解到澳洲國防工業的浩瀚及強項）。接下來上學期的課程，則是由不同的組別輪流報告中國的政治、社會、人文等細節。這時候，我就受歡迎的，還有點受寵若驚呢！因為大家都會等我點頭確認無誤之後才會繼續的說下去。原來UTS會破格收我這個華人學生的原因在此！

在7月份放寒假時，我們就花了35天的時間去中國做實際考察，先到香港、廣州、上海再到北京。老師們已經安排好了要去訪查的對口單位，也給我們每組Ａ＄500的預算以便搭車、吃飯用。

我們這組可吃香了，由於我會說華語，派來支援的翻譯（都是當地大學的外文高材生），就轉擔任地陪。我們所到之處，都由我直接詢問做筆記，原本要花1個半小時的訪問，往往30分鐘就結束送客，多出來的時間就是遊山玩水。每當我們提著戰利品、叼根牙籤走入休息的飯店時，別組人馬都還沒吃晚飯呢！

我們甚至遠赴宜興工業區進行參訪，享受到領導級的待遇。在上海搭火車出發時，老師還耳提面命要小心，反倒是我們老神在在，氣得老師直說不准去。哪有那麼危險，我們坐在軟舖車廂裡，也沒多少人坐，由上海到宜興才12元人民幣。但是前面硬座的車廂才3.5元人民幣，卻擠了一大堆人。

車長也坐在我們這節，還附茶水或咖啡，真令人見識了改良式社會主義的一面。到宜興參訪是公事，買紫砂茶壼才是我的正事，可惜就算有當地領導人帶我到二廠去買的茶壼，回到台北，一打開，呦！居然茶嘴和茶身分離了，只留下淡淡的強力膠痕跡。

到了北京，只有我們這組最快速的完成三個單位的參訪：經濟部、水務局及外貿處。剩下的半天就花在參觀紫禁城了，不知羨慕死多少組員。下學期則是資料總整理及分組討論，大家把在中國參訪的結論和大家分享。但我們聽到最多的抱怨是：『老師不公平，不把我分到該組去』以及『Pohan那組玩的時間比較多』。唉！這時候才發覺海外學生也是寶。

在中國旅遊期，我和威金森教授及巴拉瑞教授有了更深一層的接觸。在北京明陵的遊覽車上，我大膽的提出我想申請博士班的念頭及草案，他們兩位也爽快的答應，並大略告訴我申請的流程。

在雪科大畢業前又發生了一件奇妙的插曲，第三學期選課時，我選了一科固德曼教授所開的文化與商業衝擊，固德曼教授曾經在台灣師大學過三年中文 ，寫得一手漂亮的繁體字。在第一天上完課後，他把我叫去談話，說是我的中文實力太強了，他授課的教材我大概都會，問我有沒有興趣到雪梨大學的亞洲研究所去做交換學生？當然很願意啊！95年時雪大根本就不太收海外學生的。

就這麼因緣際會的安排，我到了雪梨大學當交換學生，但由於雪科大的課是8學分，但雪梨大學沒有類似的課，於是就打散成3科3學分的課程：中國孔孟思想對商業的影響、中國文化與國際接軌及亞洲文化的衝擊。沒想到反而課程學的更重，但也藉此知道了雪梨大學的學術研究強項。

談起我申請博士班的機緣真的很奇妙，回頭看看我留學澳洲的過程及痕跡，真的是環環相扣。如果沒有踏上威廉斯的課程，就不會選擇行銷當做是自己的專長，沒有Rita老師的鼓勵及墨爾本─阿德雷得─雪梨的長征，也不會想留下來讀碩士。沒有KC、CC、BL老師的『摧殘』及『鍛練』，我沒有法子打下行銷的完整架構，沒有夫妻檔老師的鞭策，我根本無法建立起行銷調查的觀念及分析工具。沒有威金森及巴瑞特兩位教授的實務教學及首肯，我根本無法想像這輩子居然會抅到博士研究的邊。

 讀商研所的準備

 研究所開課前

同學要攜帶學校寄的所有文件，然後到註冊組辦理入學手續，並照相辦理學生證。這張證件會跟同學到大學畢業為止，所以記得當天穿正式點，梳妝打扮一番，當坐到照相席時，記得先低頭培養一番笑容，然後抬頭，一二三笑，即可拍出最好看的學生證。

同學選課時，最好問一下學長學姊的意見，比如說:哪些講師教授是Killer(殺手)?誰的學術水準高?哪些必修科是一年開一次的，要先選。哪些選修科是有學生名額限制，先到先得的。哪些科目是有上擋下的(Pre-requisite or Co-requisite)?

 提前安排妥住宿

如果一但做好了所有入學的準備，你應該最少在開課日前四週決定好住的地方。如果是在大都會城市中，尤其是想住在大學附近，提早到6-8週行動，勝算才大！一來畢業生已經準備退租，你有很好的機會去卡到好房子。二來你有很大的可能性可以接收他的傢俱如書桌、椅子、檯燈、餐具、煱子之類的。三來你可以評估到，住在這裡是否對夜貓子來說是『安全』的，有那些生活機能所在，以及在未來數不清的小組討論及作業時，即使整天待在學校內，也可以安全的步行或搭車回家。

如果你打算住學校的宿舍，可別先急著簽約，或只是在網頁上看看就下訂金。先問問之前或目前仍住在裡面的學生，宿舍到底值不值得住？和附近的房租比較起來合不合理？學校的宿舍收費一般比外面自租要貴上許多，有的甚至要預收整整1年、12個月、365天的費用，他們可不管你何時住進來、何時搬出去？有人說宿舍由『懶惰』的學生身上拔毛生存的！

話說回來，住學校宿舍倒是挺方便的，走到學校校園近、附設有許多設備、房內又有網路線、又有交誼廳、餐廳及咖啡廳，同學也可以彼此交流。你可以依預算的鬆緊來決定住單人房或公寓型的房間。但也有可能住在宿舍老是『一直』和同學泡在一起，導致緊張或討厭見到某些人、或隔壁室友老是帶異性朋友回來狂歡、或者你的室友極度不愛乾淨，這樣的生活會不會令你感到抓狂呢？

 住宿空間的安排

讀研究所和讀語文學院比較，簡直是地獄與天堂之別。所以你住的空間最好安靜明亮，現在又都是e化的世界，你的設備是否足夠以支持你上網、收郵件？更重要的是你住宿的地點是除了讀書、做功課及研究工作外，需要提供你高品質睡眠的場所！

所以有空時，利用夜晚去探一探你打算住的地方是否夠安靜？可別苛待自己，買張好床，讓臥室成為放鬆身心的地方！我還記得我以前曾住在119救護車站旁，由出勤到聽不見警笛聲大約要花20分鐘！這是我的經驗談！

 建立完善的電腦站

現在讀研究所會運用到大量的資訊設備。建議你帶一台好的Notebook或電腦，到澳洲當地買台好的列表機，在住的地方拉一條寬頻網路，你會發現我的建議幾乎可以讓你好整以睱的輕鬆讀書！寧願多花點錢投資在這些科技產品上，如果你節省的可以，看在功課繁忙和長時間熬夜的份上，睡眠對你而言是個奢侈品。

 安排好搬家時間

當你決定妥住宿地點，早點敲定搬家的時間，先安排妥你可以拿到大門及房門的鑰匙，最好禮貌的在搬入前一、二天，在左右鄰居的信箱中塞入通知信，以便讓左右鄰居空出停車位，方便你搬物品入屋。

如果你已經在澳洲生活了一陣子，有滿屋子的傢俱，最好先訂妥搬家的貨車。如果你住的地方是大樓，要切記別用客人電梯搬貨，要另外找貨運電梯。最好先向大樓管理員打聽好最佳的搬入時間。如果真的巷弄狹小，會阻擋到鄰居進出，最好先向管區警員備個案、打個招呼！

 找『好』室友

挑選你的室友也是件極重要的事。

我一直很感恩我的學妹Amy~他是我西雪梨大學跟雪梨科技大學的學妹，因為我打字很慢，他常常放下手邊的功課，義助幫我打報告。3個研究所讀下來，他至少幫我打了20萬字吧！沒有她的協助，我的碩士也無法這麼順利的完成！

我的經驗是好朋友不見得是好室友。你將會發現最令你害怕的室友是作息、工作、睡眠、生活完全和你背通而行的好友！

如果你是和朋友一起分租，你們倒可以先約法三章！如果你是由學校安排的，請多禱告一下吧！因為是男是女等到你入住那一刻就揭曉了！你會發現女生不見得愛乾淨、男生不見得沒潔癖！如果室友又有『特殊』的惱人習慣或遇到損友誘惑你不好好讀書，除了禱告就是搬家。

我曾認識一位新加坡籍的醫學院學生，他告訴我，他的澳洲室友帶他去Pub的機會，多過於上餐廳！所以2週後，他立即申請換宿舍！別忘了，你是有目標任務在身的人，如果幸運的遇上相同學院的學生，彼此一起用功、彼此激勵、彼此幫忙，好室友是很成功的影響。

 讀書總部的開張

當你的作戰基地、讀書總部順利的布置完成，可別忘了確認水、電、瓦斯、電話、寬頻、合約等鎖事都能順利的接通及完成，以便迎向未來1～2年的苦戰！除非你習慣混亂不定的感覺，最好在開學前7日通通搞定！（事實上如果運氣夠好，你的房東倒可能很樂意代勞，但別了先開口問是否為免費服務！）。

 摸熟住宿及大學附近環境

除非你對大學很熟悉了，否則這可是重要的階段任務。搬住你的讀書總部後試著每天去走一條不同的路程，然後決定好你的固定上學途程。你得摸熟那裡有雜貨店、那裡有大型超市、那裡是公車或火車站。坦白的說，越早摸熟環境，對你越有利，以後的日子越好過。花一天的時間，拉個好朋友，一同去熟悉你的大學校園，先找到你的系所，再依序去找圖書館、書店、餐廳、咖啡館、健身房、警衛室等場所！

 早點去買教科書

當你及你的朋友，正淌揚在美麗的校園中時，我會大力的建議你去學校的書店逛逛，通常研究所的第一學期都是必修課，而教授所用的書單早已放達書店，你可以利用這個機會，先下手搶書，否則等到正式開學後，幾乎會有至少10─20個學生來搶。如果訂不到那就好玩啦！書店再重新叫書到上架最少4─6週，都已經是期中考了，買不買都無所謂啦！

如果真有人比你更早下手，馬上請書店人員查詢，哪間大學的書店仍有存貨，付訂金請他調書過來，或請對方保留24Hrs，明天馬上去拿！ 如果不小心搶錯書了，也別擔心。一種方法是退回給書店或轉買其它商品。二來貼公告去賣！相信我，絕對有一群搶不到書的人來向你搶購！如果你不想來不及做作業，還是趕快去盯著書店吧！

同學並不一定要買全新的書本，但是如果教授指定最新版的也就沒輒囉!!!開學初期，學校佈告欄內，會有舊生貼著賣Second Hand 書本的佈告，只要同學確定書名，作者，版次(Edition)相同，就可以打電話約舊生購買。價格可能比新書便宜50-60%，還可以再殺價。加上舊生曾經修過這堂課，更可以趁此機會，詢問一下過關的技巧，教授的脾氣習性，更可以向他要筆記，考古題，這對學習必定有很大的幫助!

 一定要去參加新生訓練

看在BBQ及免費啤酒的份上，新生訓練一定要去參加！雖然打開通知有洋洋灑灑5天的全日活動，但有2天的活動，你一定要去：一是全校的大迎新、二是系所的迎新。

全校的大迎新，其實是一個很好了解大學設備及各重點辦公室所在的機會，如果你已經先前就摸到學校過了，這次的活動，就當作是複習吧！

系所的迎新，更是不能錯過，因為你將會見到你的Course Adviser或Course Coordinator，以便討論你未來即將挑選的科目，及拍學生證。如果你錯過了這個機會，大概陣亡的機率會增高許多！

當然系所的迎新會告知你那天是Last Adding Day及Last Withdraw Day，方便你加選或退選課。此外，如果你想選修好一點的課，請記住最好一大早8點就去排隊，否則選不上別怪學校喔！

 選課的技巧

一般來說，大學會為海外學生搭配每學期雙必修、雙選修課程，目的是調劑學生的壓力比重，你最好別天兵的先把容易過的選修課上完，把必修課留在最後一學期，否則你延畢的機率又再度升高啦！

最可怕的是你被重修的課，下學期還沒得選，得等整整一年後再修呢！這就是為什麼我會建議同學新生訓練必到的原因，你一定得在正式上課前，搞清楚必修課有哪些、選修課有哪些，並在你最有空閒時，趕快修完。你給自己的彈性空間越大，就有更多的機會選修你喜歡的課及喜歡的教授！請記住！你不再是有4年可用的大學生！

另一類可怕的事是：同一門課有不同的時段上課，由不同的老師執教！你的功課又來啦！趕快向學長學姐打聽，哪些老師是殺手、哪些老師是觀音，即使澳洲的大學都對老師有學生評鑑，但基本上大學還是尊重老師自由的教學風格，趕快行動去了解老師的作風，功課份量，親切度及死亡率等風格！

別光是慕名就去選修大牌老師的課，因為一流的老師可能把最無聊枯燥的科目上的生動難忘，差勁大牌的老師也可能把最棒的科目變成水深火熱般的折磨。努力做功課吧！你一定可以找到最合適的老師！

 做好時間管理

時間管理對於研究生來說是一個基本動作。我很慶幸在讀威廉斯學院時，由Ms Macky親自教過我這個技能。對於剛由語文課程升上研究所的學生，最好花幾週時間熟悉一下。

由於研究所聚集了各路英雄好漢，個個摩拳擦掌打算大顯身手，對於海外學生而言可能多了一股無名的壓力。因為要掌握讀研究所的技巧，真的得花幾星期，但不用擔心，能順利的上手只是早晚的問題，給自己一些耐心，加上一些時間，只要成功試成幾次，對回復你自身的學術實力信心，很有幫助。

你第一學期可能會有4門課要上，這意味著你一週要上4天的課，所以先弄清楚是白天班還是晚上班，就變成很重要的步驟。（所以新生訓練一定要去！）接下來你會備妥教科書，拿到課程進度表，得知要多唸哪些文章、何時要交報告、何時要上台報告、何時要期中考或期末考？

你可以試著草擬一份每週的計劃表，由於澳洲一學期約16個星期，所以你可以輕易的用電腦製造出16週的計劃表。再試著填入你計劃的課前預習，課後複習的『固定』時間，再填入你的『實際上課時間』，再填入你打算的用餐、出遊、上圖書館、休閒遊憩的時間或『感覺』你該預留出來的『備用』時段。

有沒有發現，你的每週計劃表，空檔已不多見了呢？所以接下來你會『隨機』改變臨時插入的行程，比如說要團體討論、要臨時郊遊。你會發現你正順利的依照你的書面行程做著最充份的準備！只要你不偏離正軌，你可以自由的調整你的行程。當別人正手忙腳亂的在適應新學生生活時，你會像我一樣，仍有固定的長假可以環澳旅遊一番！

 備妥一支行動電話

如同上班族一樣，在讀研究所時擁有一支行動電話，甚至成了標準配備。有行動電話的好處很多：

1. 方便你的組員與你聯絡，進行某些任務。

2. 方便你確定不會遺失任何的來電或留言，尤其在你向企業公司索取資料的時候！

3. 當然是讓你家人親戚與你聯絡囉！

但是在上課時或在圖書館切記要轉成振動或禁鈴，否則會自找麻煩喔！

 善用視聽設備

Newspaper : 挑選幾則自己認為有趣的新聞，在瀏覽後將不懂得單字一一查閱字典，註明清楚，再細讀一次 並標明特殊用字或句型 日後可以多多反覆閱讀。

Radio :除了欣賞音樂之外，同學也該聽一聽新聞播報，如果一次聽不懂，可以在下一次固定的新聞播報時，再反覆的聽，必定能捉住一些概要，假以時日聽力上會大有進展。

Television :平時在收看電視節目時，要注意去聽劇中人的發音。從中學習一些自己不會的說法，不要只關心劇情，到最後可能什麼都沒學到，還把自己的視力弄壞了。

Video Tapes :在收看影片節目時，建議大家可以戴上耳機，這樣比較可以專心聽劇中人的對白，不致受外界甘干擾，再者看錄影帶有一個好處，如果有看不懂的地方，聽不清楚的地方，還可以rewind很多次，直到完全了解為止。

 確實的作到課前預習 

在澳洲，讀書方式的確和台灣不同。在台灣，即使不準備課前預習，也能聽的懂七.八成。但在澳洲，若不做課前預習，那真的是後果堪憂。

在註冊前，同學大概就知道會上哪些課。這時，不妨由台灣帶一些中譯本的書籍過去。三民書局、五南書局、金華書局，幾乎囊括了所有、該有的書。雖然作者不同，但"理"總是相通的!

因此，拿到了教授指定的書，先看看、比照一下中文書，心裡有個底。在每堂上課之前，先將中文版速讀，再瀏覽教授的指定用書。那麼上課的重點，幾乎已經逃不過同學的準備。只要對照著書中的Key Points，去回答、討論，那回答課堂上老師、教授所提的問題，雖不中亦不遠。

此外，上課的第一週，教授會發出一張Course outline。其中詳細的描述了授課進度，閱讀章節(Chapters)，補充資料(Reference)，作業評分(Assessments)。只要能比老師早佈好局，借到書，找到資料，期末十之八九都可以順利的Pass.

若真的搞不定這個科目，記得在開課後三週內，和授課教授討論請教，若還是不行，可別錯過了退選期限(The Final Withdraw Day)，把它給"Drop"掉。

 鼓起城牆般厚的臉皮,英勇的加入課堂討論，引起老師的注意.

同學只要積極的、不斷的用"破English"主動討論，即使是舉起手來，表達自己的不解，或要求老師重複一次問題，都不會有人忽略你的存在。只要敢開口，一點都不可怕。

久而久之，你習慣了用英文發表自己的意見，在教授及學生的印象中，建立了你是積極討論的組員、學生的好感，教授及同學，只會專注在你的內容，至於你的英文好壞、長相外表、所有的個別差異性，都變得不重要了。

在澳洲，尤其是商業課程，幾乎每堂課都像在大公司作業務會議，老師常會點 'Mr Sung , how do you think?' 有的是教授在主導的固定上課模式，有的則是tutors的評分方法，有的則是教授課後，留下問題的討論。

可別小看這種方法，教授和助教很容易的由學生回答的內容，來判斷學生吸收的程度，及參與這門課的'熱情指數'，甚至作為期末評分的唯二標準(另一則是期末考).要能順利拿到這個基本分，課前預習絕對不能少，而且盡量清楚的表達出自己的論點。也要保持開闊的心胸，接受別人的論點。

 不要怕回答出''很菜''或'怪誕''的答案

大部分的研究所、或大學的教授，都很有耐心地傾聽你的答案。(畢竟你的捧場，是他收入的來源!)甚至會打從心底佩服，你這個海外學生，有這份膽識開口說話!而你的澳洲同學、或組員，也不會因為你的stupid answers而暗自竊笑。說不定，反而激發出他們更好的答案。甚至是你的想法，正巧和他們相同，只是他們死愛面子,不敢說出口罷了.當然，隨著期末的接近，你所回答的答案，也隨著對課程內容的了解，而有所長進喔。

(註:在UTS上課時，我們做的Topic是關於國際標準認證的重要性，於是ISO 9002，ISO 4001不斷的在報告中被提出。有一位澳洲同學，在聽了30分鐘後後，終於忍不住了。舉手發問 - "什麼時候ESSO(艾索石油)有做出9002及4001的機油，我怎麼都不知道?" 原來他是一間加油站的股東兼技師!!)

 建立起同組組員: “沒有我,船會沉”的同舟共濟情感

同學們一定要有一個很堅強的、不可摧毀的理念:同這門課的澳洲人，也和你一樣，面對一門全新的挑戰。(否則，以他們的習性，早就想法子抵免學分，不上了!)對他們而言，除了口頭上比我們'輪轉'外，事實上，它們比我們還害怕考試、更怕被當! 所以我相信，有過留學經驗的同學，一定都會有 “如果這堂課是用中文，不知道是誰怕誰呢!”的感受。

因此，一旦加入了這個組，就要認為自己，是這條船上的key person。一定要做出相對的貢獻，舉凡在台灣上課的筆記、資料、論文、參考書，乃至到圖書館找到的資料，(即使不是你該負責找的部分)，通通要無私的拿出來，不要怕別人抄了，分數會比你高，因為一旦小組成員，發現你是個有貢獻的人，他們會更有興趣，更樂意和你接觸。無形中造成了 '這條船,沒有你堵住進水的漏洞,會沉掉'的共識。

甚至有時候，可以約同組成員，到你住的地方討論作業，寫報告。中餐或晚餐，則可以叫外賣，或輪留下廚。(註:以前我住的地方，就是小組週末開會之地；常常見到一半人在煮菜，一半人在做project、打字、討論的景象。幾年下來，馬來菜、泰國菜、德國菜、義大利菜、印尼菜都吃遍了!) 宵夜，則是牙菜煮泡麵，到了凌晨二、三點，再由有車的澳洲同學，送海外同學回宿舍。因此大家的感情是好的不得了，根本就不知道，為何會有種族歧視?畢業後，更相約有空，一定要互相拜訪。因此,友誼加上實力就是建立良好人際關係的致勝武器 !

 勤快地整理筆記

和在台灣一樣，抄筆記對考試的高分十分有貢獻。別告訴自己英文破，抄也抄不全，不如看澳洲人抄的比較齊全。可別傻了！澳洲人抄筆記哪有我們厲害，我們台灣同學由幼稚園學唱遊開始就抄起來了，澳洲人了不起上了year9、10（國三、高一）才開始訓練。

若你看到澳洲同學抄的筆記可別笑叉了氣，不是沒抄到重點，就是畫滿了抽象的漫畫，所以同學還是靠自己比較實際。抄英文筆記也是有訣竅的哦！希望我的"筆記真經"能幫助同學pass期中考、期末考。

 一定要用"英文"抄筆記

雖然我們的英文很破，雖然老師講的英文像放炮一樣的快，也千萬別用中文抄，因為只要用英文抄，在腦海中絕對會烙印下深刻的印象，考試時比較容易回憶起老師說過的重點。

 一定要學會用『縮寫』抄筆記

既然是"抄"筆記，盡量用縮寫來登錄，比方說Product我就抄成"P/t"; Management我就抄成Mgnt; Marketing就抄成Mktg; consumer Behaviour? 我就抄成C/B…是不是速度比別人快很多了呢？當然你也可以設定一些自己才看的懂得符號，比方說MR代表marketing research ,Bus代表Business，R/S代表response?等等。

 一定要找組員或同學分工一起抄

澳洲老師多會用投影片來上課，一個人絕對抄不完一張，所以我就找了另外一位同學（海外學生，澳洲人不太愛抄東西），先在投影背景上做個分？記號，於是我抄上半部，他抄下半部，下課了再把預先空好的空白部分填好，即成了一張全班最完整的投影筆記，到了期中、期末考 ，就可以印好送給同組成員做人情。不用擔心別人成績會比你好，最重要的是學到了東西，也結交了友誼。

 一定要養成記筆記的"小動作"

上課前利用老師還在東掏西摸時候，在筆記上寫上授課日期、第幾次上課、科目名稱（亦即：30/09/98 2nd Class CB: Group influence）別忘了在筆記後留幾頁空白，in case可以加上補充資料及老師期末時的口頭複習及重點提示。千萬不要為了省紙或懶惰將所有14堂課內容全首尾相連的抄在一起！依我的經驗，這絕對是自找麻煩，更省不到多少錢！！

 一定要養成回家後再看一次筆記的習慣

許多同學下了課回家，就把抄的筆記給供奉起來，坦白說，這樣實在是不好。由於剛下課，記憶猶新，翻一下課本，補充一下漏抄的資料。若是心有餘力則配合錄音帶補齊筆記，那就更好了。（但是提醒同學，上課錄音室候補方式，而非主要動作，可別仗著錄音機本末倒置的由錄音帶中抄筆記，那可是大錯特錯了喔！）

 一定要盡全力抄下任何你認為的重點

說真的花十成功力去抄筆記，是很累人的一件事，但也不可以只抄一兩句話自欺，要知道筆記是讓你"回憶教授的重點何在"的工具，更是期末考考題的來源，（否則老師浪費那麼多口水幹嘛！）另外，要能抓住教授說的哪裡是重點，哪裡是笑話，可別期末了，才發現自己原來抄了一學期的"澳洲課堂笑話大全" ！

一般教授都有他們自己獨特的肢體語言來告訴你哪裡是重點，例如，放了粉筆拿下眼鏡，整個人嘆了口氣放輕鬆了，或是關掉投影機都是提示。

而特別重要的地方或是進入新的主題，教授大多會說"Having Said that …"或"The last class I talked about "或"Now, we'll have a look…"或"I'll give one example why…"或"The point is…"後面的幾乎全是重點。可別抄漏了哦。

當然，有時候教授會說出一些聽不懂的字句，可別客氣立刻舉手叫老師寫在黑板上，如果老師的速度真是噴得太快了，可別放棄，想法子將老師的發音抄下來，在和澳洲同學研究，大不了就先用"猜"的，有天在家中複習時就會發現這些字！

總而言之，只要是重點，教授一定會強調重複幾次，（記得在重點旁記上次數）但是如果教授的科目是不考期終考，而是以上課討論或期末報告來打分的，那就省點力！努力去挖考古題及給分方式吧！

 上台報告（Presentation）

在澳洲讀大學或研究所，上台報告大概是無可避免的"震撼教育"，尤其是商研所，不論是讀書心得，個人感想，專案進度報告，都得上台和大家分享。我們亞洲區域的海外學生，平時都習慣坐在台下，看著台上的老師口沫橫飛的，賣力傳道解惑，一換成自己得上台了，面對著數十隻"看你怎麼死"的同學"關愛眼神"，唉！說多難過就有多難過。

不過一旦你習慣了這種歷練，習慣了在眾人前談古論今，對自己將來的職場生涯有莫大的幫助，甚至在卡拉OK都敢上台一展歌喉，徹底拔除了恐懼，不好意思的根源，以下是一些我的親身心得，供同學參考。

 千萬別把同學當呆子，照"紙"宣科

有人說，我上台會緊張，就把每個在台下的聽眾當作是石頭或西瓜，那就可以克服緊張了，這個論點沒錯，是可以用，但是西雪梨大學行銷所的主任Mr.Korona Chhan，就換另一種態度，來告誡我們 "你們應該想像自己是P&G或是John&Johson's的行銷副總裁，很振奮的將公司賺錢的好消息，告訴台下的股東，並請他們支持你新的行銷策略”

因此，你可以偶而瞥一眼講稿、投影片，更要大方的掃視全場，以堅定的眼神博取大部分聽眾的支持，千萬別低頭猛讀稿子。有時你會瞄到有人不耐煩或存心想作怪，千萬別再看他，立刻忽略他得存在，專心注意那些興致勃勃的同學，因為他們才是你真正值的注視的人。

下次輪到那些不耐煩的人上台時，以我們全組的經驗是；"如法炮製"-不是低頭看書、寫字，就是左右聊天。第二輪起，他們就變乖了。將心比心嘛！！

 放鬆心情，以"座談會"或"非正式"的情境報告

通常同學很厭惡上台報告者，緊張兮兮，一本正經的態度，這會讓大多數人感到厭煩（偏偏那些在台下很不耐煩的人，上了台就是這樣）而讓同組的人提心吊膽為你捏把冷汗！！

我個人是比較喜歡站在投影機前面，左右來回的走動，諮詢同學對我投影片的論點，是否有正反的意見？盡量以輕鬆的語調和台下同學對談！

因為是做"學習"報告，而不是"施政"報告，所以可以採用這種非正式的方法進行，結束後，因為氣氛比較輕鬆（只差沒Cafe及蛋糕放在每人書桌上），同學、老師一般不會砲轟你的。

"誰幫你換投影片？"Good Question!你在上台前就得先找好一位同組組員為你換投影片！！

 將聽眾的耳朵吸引在你的主題中

我的習慣是常常在主題/副主題衍生出來的問題，拋回到教授或同學的手中，"In Taiwan,We…,how is in  Australia/Malay/Thai/Indonesia/us…" 馬上同學會緊張的被你的問題給吸引住。只要能引起大家的興趣，並且沒有冷場，無論剛才我在鬼扯什麼，忘了說什麼，出了什麼狀況，我的報告已經成功了！

 別太在意文法或句型結構

上台報告，大家最想知道"你的想法"是什麼？而不會太在意你的用字或文法，更何況同班同學早就知道我們是海外學生，你會說不流利的英文是正常的。所以我們一定要以"想法"及"內容"去爭取他們的認同，因此上了台，想說什麼就說什麼吧！

 別忘了準備一張"大綱"小抄

小抄，只是增加上台前的準備而不是上台後的主角，一但本末倒置，照紙宣科了，那大概也就…

 上台前勤加練習

同組組員、公園的大樹、農場的一群牛羊，甚至是火車站有停沒停的火車，都是你練習的助手。同樣的"計時"也是一項很重要的工作，在正式登台時就不怕失控了。同時也得模擬如何炒熱同學的情緒，吸引他們發言，如何回答他們的砲火。如果都演練好了，就只等著上台吧！

 善用學校資源

在大學唸書，真正在教室上課的時間不多，平均每天3-5小時。如果課排的好，一週只需到校兩三天即可，週週都是長週末。

可是一但要交作業或考期中，期末考了，就很刺激!既然交了錢給學校，就要好好的運用設備，爭取最好的成績。圖書館並不是自修室或吹冷氣的地方而已，同學應該多利用電腦的線上目錄檢索，查閱參考書籍。或利用CD-ROM查詢資料，以豐富論文內容。

利用不可外借的指定參考書(Reserves)複印資料，回家研讀教授的上課內容。最被同學忽略的是，館內備有歷代考古題(Past Exam Papers)，印回家準備考試有不可言喻的幫助。

如果你要用的書是位在其他圖書館，你可別傻呼呼的舟車勞頓跑去借，只需向管理員，申請館際互借(ILL-Inter Library Loan)就可以了。大學的電腦房是免費讓同學使用的(甚至是24小時開放)，每人都有一個E-Mail帳號，供同學上網使用; 有的大學更有設施完善的運動設備，在忙碌的留學生涯中，同學應該抽空做點運動，既可以鬆弛經神的緊張，又可以鍛鍊體格，維持身心最佳狀況。

 遇到實務型的教學方法老師

如果你遇到的老師，只是上20分鐘課程，然後就分組討論報告的人，恭喜你，你得花不少時間做課前預習及課後複習。你在開學後就會收到課程進度表，就可以先選好作業的課題。趕快去圖書館收集資料，努力的詳讀，抓出重點，再對照老師的教科書章節重點。開始時，你會需要一再的閱讀某些章節段落，才能發掘出答案，但是只要讀多了，就能抓到訣竅，而且熟能生巧，輕而易舉的發揮下去。

當然如果不是你報告的部份，你也需要先閱讀文章內容，概略的比較一下進度章節，除了為期中考／期末考預做準備外，也會讓你有機會參與課堂的討論或辯論，可別事不關己的置身事外喔！

如果你遇到了殺手級的老師，也不用怕，頂多額外的課外閱讀增多，目的只是要讓你增加基本學理原則的理解，你反而要感謝這種老師，你將會對該科目的概念更豐富。如果老師又開了些指定閱讀書單，相信我，別抱怨，趕快去圖書館搶閱吧！

 遇到填鴨式的授課方法老師

要是我碰到這種老師，我會馬上申請換課唸！

這是種大學內標準的上課方式，老師站在講堂上，把教材死命的放投影片給學生看，學生則目不轉睛的抄著內容。如果你的老師是這種型式的，包準你永不缺乏老師貼心準備的大量文章及講義，而且老師花在『你需要有高度抽象想像空間能力的理論講解上』，時間會很長，希望你不要睡著！

如問我個人的經驗法則：喜歡吃牛肉麵的人，不能批評吃滷肉飯的人外行，引用在授課老師身上也適用。我個人是很喜歡實務型上課方式，但在某種程度上，也和填鴨型的上課方式一樣，需要大量閱讀分析及結果。所以重點是：了解你自己喜歡哪一種學習方法，而且能幫助你達到你預設的目標，再依此來選課挑老師！

 參與班上的討論

在台灣四年大學中學習，你可以悶著頭抄筆記、吃便當或睡大頭覺。但在研究所中，十分講求課堂的參與，也許這是研究所的傳統吧！ 我在讀研究所時，老師最愛沒事就隨便點個學生起來發表高見，由於人數少，每週被點個2次都不嫌多，為了避免在澳洲『當關公』，你一定要確實做好『課前預習』、『課後複習』的法則。

據說這種隨點隨問的整人遊戲還有個極富學術美名的稱號─蘇格拉底即席問答式教學法！夠襯頭吧！

我的恩師們，對這種教學法樂此不疲，一來可以大大的展現老師們的權威，一伸指頭，你不嚇死也半條命，至少心跳會很久才平覆！但只要你認真準備功課，即使答非所問，只要掰得出些英文字彙，還是有愛出風頭的同學會幫你解答。另一個用意，我現在終於能體會了：老師的用意並不真的在恐嚇你或羞辱你，而是藉此引出下一個連環扣的問題，或者讓你在現實環境中常常會突發的情況，養成應變的準備。

試想在職場上，當你被迫的成為眾矢之的，必需立刻從容不迫的處理意外狀況時，你會很感謝老師們常常在研究所的大指一伸！當然你的臉不會白紅！心臟不會白跳！這種課堂上的參與發言一般價值學期成績的10%。當每位學生在考試或作業上無分軒輊的時候，這10%就可值Distinction或Credit，或至少拿Pass了。

海外學生一般臉皮比較薄，即使你有不同的意見、不同的見解、不同的答案，反正積極和攪局只有一線之隔，為了10%，你也該努力的舉手。即使老師常知道我是胡扯的攪局，他也會加我0.5分！當然最好是『事前預習』『課後複習』好，再來舉手會更受人歡迎。

當然班上總有少數人想霸佔老師的『關愛眼神』，與其私下唾罵，何不勇敢舉手，老師雖然嚴格，但絕不眼盲的！

 研究所的考試

在我的經驗中，大部份的老師，都會採取Open─Book的考法，但也有老師採取Close─Book的考法。在期中考或期末考，可能會有30%的選擇題，是測驗你對基礎管理的了解度。可能有30%的簡答題＋申論題，外加40%的Case Study。

一般考2─3小時，有時候老師會恩准你帶一張A4雙面的小抄，不管你能塞多少內容進去！（誰說研究所老師沒人情味）！更絕的是KC老師，他更恩准我們帶剪刀、醬糊、筆記或任何可以回答的材料，就這麼Cut＆Paste，就可以繳卷回家，準備其它科目的考試！

如果是Open─Book的考試！恭喜您啦！大家不用死背理論，只要把平日的筆記、個案或老師教授的『弦外之音』給看熟即可！反正一定是題目五、六行而已，就得靠你自己去發揮啦！可別看澳洲同學平日精明能幹的，真的考Open─Book、核對題型，都會對錯呢！

如果你是準備考Close─Book的考試，那又是種不同的準備方法：首先，你得要仔細的打聽，哪些部份是重點？如果你是老師，你會考哪些部份？然後檢視一下你的筆記，回憶一下老師在哪些部份花最多時間講解！

接下來，你可以大方的問老師哪裡有題庫？或者去圖書館找找，多少有收穫。你可以比較分析一下哪些是重點區域，這種子努力下來，你會發現一些『候選考題』。

不同於大學時代的你死我活，別忘記了你的隊友！不妨大方的印出來給你的隊友，或者任何開口跟你要的同學，廣結善緣嘛！接下來，除了自己苦讀之外，你可以組個讀書會或考前衝刺班！別忘了，和隊友討論的好處：一來可以再溫習一次、二來把你『自認』懂的部份，大膽的和隊友講一次、確認一切無誤！我個人經驗是：『分享』是檢視自己是否真懂的一種好方法！接下來，你要把這些『候選考題』當做是小抄，努力的把模擬答案寫出來，一來你可以消化你的重點，二來你可以把重點再背一次，三來藉由手寫你會再整理出一套更簡潔的答案！

當然你的學長學姐也是情搜的好來源喔！你也可以把你準備的重點，給他們再檢查一次！別忘了Learning Support Centre也是一個檢查你答案的好去處。站在老師的立場，並不是真的想考倒學生，反而是希望了解如何『應用』學理，所以在我的經驗中，考題多半會開章明義的說：『如果你是××公司的行銷經理，你遇到了下列的問題，你該如何解決？』等等。

別太在意你的『候選考題』命中率偏低，畢竟凡走過必留痕跡，你吸收了不少學理，也藉此增進了友誼！

 Take Home Exam

這是我最喜歡的考試類型了，敢出這種考試方法的老師，都十分偏向實務教學。最重要的是採榮譽制─你要當掉你自己，老師絕不反對。

我在雪科大就碰過幾次，老師一般會在考試週前2週給題目，考試週（通常是2個禮拜）後2週交卷，所以算算至少有6週的時間好好的寫這份報告！

但你也不要掉以輕心，以為這樣子就不用讀書啦！錯了！反而因為難度及複雜性高於課堂測驗，被當掉的人也有30％上下呢！所以要全力的去好好準備。

我永遠記得老師出過一套題目：『試將澳洲的羊毛及防污染的高級設備賣到東歐市場，並評估以何種三角貿易方式，能為你的公司獲得最大利益？』

所以你要先對澳洲的羊毛市場及除污染的高級設備有個實務的了解，再去分析東歐國家有哪些國家可以進入，再考慮三角貿易能換出什麼有利的產品，可以在其它國家換些值錢的玩意回來澳洲，這種產品×市場×三角貿易的實務報告，隨意寫出來也近300頁！

 成績是怎樣算出來的？

在第一天上課時，老師的內規，就會告訴你計分的方式。但在某些研究所，即使你期中考＋報告＋課堂分數已經超過50％，但只要期末考被當了，你還是沒過！

所以不要做出致命的判斷，老師會仔細的衡量你的分數。在我的經驗中，老師是以曲線分布圖來當學生的：比方說班上會有一個最優秀的學生，拿High Distiction（84％＋以上），二～三個拿Distiction（76─83％），五～六個拿Credit（65％─75％），幾個Pass（50─64％），然後一堆Fail（－50％）。

如果你打算讀博士班，可能需要平均Credit以上或Distiction以上，才比較有機會。如果你只拿Pass，大概機會就不大了。

 遵守不成文的規定

讀研究所的學生，最忌諱的就是『抄襲』！你可以大方的去抄書、抄文章，但切記一定要做『出處』或『引用來源』。我有一組同學，當時都有做到引用資料來源的動作，卻在『2』處疏漏遺忘了。結果整組3人被移送到研究生自律委員會，理由是『抄襲』！最重的罰則是退學！好在這組同學申訴成功，被罰扣10分結案！

另外一個活生生的案子是一位印度同學，不知在哪裡抄到『一段』非常有見地的文章，結果被KC叫來罵說你從哪裡抄出來的？那位印度學生理直氣壯的說『是我自己的ideas寫出來的』。KC氣死了，從他的公事包內拿出一本期刊，丟在他面前說：『你看一下第×頁、第×段，再看一次作者是誰？』結果是KC老師發表的文章，這位學生居然一字不漏的照抄！下場當然很慘啦！雖沒有被退學，但這科是被KC死當了！

另外在研究所內，很忌諱『作弊』！你有責任挺身而出來保護『學術環境的清純』。你可以匿名檢舉，但具名是更正確的做法。假如你班上的同學藉由『不誠實』的手段在報告或考試上拿高分，勢必會影響到全班的成績曲線分佈，更嚴重的話，會讓海外學生墊底。

你根本不用擔心會破壞同學中的友誼，第一會作弊的人，你根本不屑和他做朋友，更不會是將來的事業伙伴；第二如同我建議的，你可以匿名檢舉，或告訴你的澳洲組員，相信我，他們的反彈會大的出乎你意料之外。當然所方也會對檢舉做出一定的裁決，並藉此來防範未來的違規！

 上課前一定要做好準備

別忘了！你來讀研究所，不是來拿分數而已，而是來學習！如果你課前不預習、課後不複習、老師指定的文章書籍不看、上課不舉手參與討論，進度跟本追不上，我會真的很懷疑你為何而戰？

請記住：你不是大學生了，你不應該有一絲絲『水昆』的心態。在大學時代，你沒準備妥就去上課，因而出糗了，全班同學會跟你一起轟堂大笑，不是譏笑你，而是『好險沒叫到我，因為我也沒準備』！

但在研究所，你是成年人了，也許工作了幾年，如果還因此被出糗，你不但損失了10%的分數，更連帶個人名譽、甚至國家名譽受損。你總不希望老師或同學說：『台灣來的學生都只會混水摸魚』吧！教室的小丑，是無法扮演好一個稱職的團隊成員，也不可能成為一個稱職的事業伙伴。

如果真的被點到了，請記住，別為了遮掩你的缺失而盡說些無聊的廢話，乾脆誠實的承認你沒準備，並向老師同學道歉，即使失去了一些分數，但也贏得大家的尊重！

 保握中場休息／課後時間

如果你有一些不解的問題或某些偏離課堂的有趣問題，你可以多加利用中場休息時間，陪老師喝杯咖啡的時候大膽的提出來！但我不建議在正課時間提出，一來會打斷上課的節奏及進度，二來會引起同學的抱怨，認為你在霸佔課堂！不過如果你對正課的講解不懂或疑惑，你也可以大膽的舉手或暗示老師再講一次，反而大家會感謝你。但切記！別在課堂上挑起政治、種族、性別的對立！相信我，你一定會很難看的！

 發言前，請舉手

你的同學中一定有那種做慣主管，卻忘了自己是學生的那種人！研究所的老師中，有的喜歡以權威式的點名發言來分配控制學生的發言權。有的則喜歡自由提問的非正式讀書環境來鼓勵學生發言。不管哪一種情況，請你一定要先舉手，再發言。

但是就是有那麼一個人，總覺得自己的意見最重要。偏偏在大家已結束討論後，又補上那麼幾句！或者把手舉的高高的，公然向某些同學的言詞開炮挑釁，或者譏笑別人的言論，補上他要問的問題！

請記住，別做這種人！順便給他噓幾聲！

 課後喝一杯，再回家

我以前在上研究所時，除非有同學會急著趕火車回家。否則，尤其在週五晚上，全班都會擠到學校外的Pub去續攤！會喝酒的就叫啤酒吧！我每次都點柳橙汁，所以他們都叫我Mr. O.J. ！

這是一個很棒的交流機會！當然大家會由老師、課程開始抱怨起，接下來就是抱怨公司、老板、老婆！

記住喔！等開始抱怨老婆時，就是一個很好的切入點，想借筆記：No Problem ！想問問題：No Problem ！想聽聽他的意見：No Problem ！十分樂意！

這批澳洲同學，幾乎都有個人獨特的商業知識及豐富的經驗，也有各種實務的技巧及小偏方，別把同學老是當成假想敵，或是你拿高分路途上的一顆大石頭。試著把他們當做是知識及援助的最佳來源吧！

可能是由於我讀生物出身，又半路出家做Sales，總覺得這群同學個個是寶藏，和他們一年半的相處，感覺好像去上過十多家公司似的！

你也不用害怕會在同學前出糗。對方也許長於財務，但疏於行銷！更何況會想來讀研究所的，就是想在這個領域再學些新知，他們也強不到哪裡去！況且你以海外學生的身份尋求他們的建言及協助，會使對方更有自信，更讓對方喜歡你，甚至成為你的後盾。

我的組員，一位是在澳洲經營三間養老院的大老板、一位是來自南非的鑽石礦繼承人，英文好的沒話說，但是就因為喜歡我！所以在課堂上老師提問時，會先叫我舉手，再傳答案紙條給我回答搶分，老師總是會邊笑著說Cheating ！Cheating ！邊給我加分，哈！！

所以，依我的經驗，別腦袋空空的去上課，也別自恃自己能力很強，課堂上有各種經驗，但下了課，也是另一種學習場所。試著拉攏老師來喝一杯吧！搞不好會洩題。

 遵守老師訂的私規

別忘記了，在研究所內掌生殺大權的，不是和藹可親的院長、也不是長的美美的祕書姐姐，而是你的授課老師！

第一天上課你一定會拿到一張課程進度表，如果你發現你的老師訂下了一堆荒謬的規矩，請『明察』並『遵守』！如果你覺得『非得問清楚』不可，不妨和老師約個時間，到老師的辦公室『私下』聊一聊。

我以前碰的規矩，一般像是只能週二、週三下午2：30─4：30打電話找老師，功課一定要在週五下午5：00前放入『鴿子箱』內！遲交者一律零分，第一次上課選定座位後，不可再變更之類的！還好嘛！！

 週末的團體會議

這可是一個重大的日子！你會發現要在三、五個忙碌的學生行程表上，安排一個討論的時段會是比考期末考還困難的事！但既然是團隊合作，就是『千萬別錯過任何一次會議』！而且就是花鉅資坐計程車『也千萬不要遲到』。

第一：大家都很忙，只要有人遲到，會議勢必會延誤，又要耽誤別人的行程！第二：既然已經敲定時段，就得把其它『撞期』的約會排開！第三：如果你真的沒法參加，團隊決議的事或結論，你最好閉嘴，誰叫你不來！第四：就算人不能到，交辦的任務報告或找尋的資料，一定要托人帶到！第五：最要不得就是叫你做的工作沒做，承諾做的又做不好，因此拖累了團隊，你一定會被列入黑名單，你的大名會在一夜之間，藉著電子郵件傳遍整個研究所或學院。

可別不以為意，仍然一意孤行。當你冒犯隊友到了極點，他們一定會惱羞成怒的『親口』告訴老師或同學，你會發現你不斷的承受異樣眼光，更會在末來其它科目中找不到隊友。

 如果上課遲到了！

大部份的同學，都能准時到班上課，除非是火車誤點！否則沒有其它藉口『解釋』你的遲到！如果很不幸的遲到了，一來對老師及同學不敬，二來打斷了老師上課的進度，被老師狠狠的臭罵一頓或扣分，你也別硬著和老師對吵！

中場休息時，到老師跟前，誠摯的道個歉，也許老師氣消了，會把扣分塗掉，並告誡下次不可再犯！又或者遲到了，要嘛就由後門靜悄悄的溜進教室，要嘛就乾脆中場休息再進來！

別忘了：在商場或職場上守時及尊重他人是基本守則，做好『課前預習』及『準時上課』就是尊重他人的表現！

 別讓同學出糗

這也是尊重的一部份！如同我們不喜歡那些自以為『無法不知』的同學一樣，千萬別讓你的同學出糗─即使你明知道他說錯了或胡扯！你可以用你個人的意見方式來表達！

根據我的經驗：千萬別大刺刺的去改正同學的答案，除了顯示你的不禮貌外，只會讓同學蒙羞，搞不好還會引起公憤！而且老師也不太喜歡這種強出頭的學生，別忘了商研所和企業內部一樣，都強調『和諧』及『團隊合作』。在以互助合作為主的學習環境中，這種類以的伎倆，會被視為冷酷、自私。

如果你一再的如此玩弄同學，會導致其它同學乾脆不參與討論，看你演獨角戲。雖然你會以為同學都臣服於你的舌劍之下，殊不知你已經自我放逐，被老師及同學孤立於一堣了！反過來，如果你有足夠的能量，你應該努力協助同學脫離出糗的局面，尤其是身為同組的人，更應該迅速聯友組，合力解圍，反而會讓大家獲得額外的加分喔！

 學習第二專長

愈接近拿到文憑的時間，你可能愈覺得文憑的薄弱，愈覺得從課堂上累積的知識，與報紙徵才廣告上的專業要求，有一段距離。如何才能增加自己的專業能力、拉近與市場需求的距離呢？您可以考慮學習第二專長。學習第二專長，是知識時代的工作趨勢。在知識時代，每一種專業的發展都愈來愈深，專業間的互動也愈來愈高。

彼此交流，才能重整、創新，發展出新知識。愈來愈多人在畢業之後，或是工作一段時間後，繼續學習其他專長，積累第二份競爭力量。而提供專長訓練的課程，也愈來愈多。

 讀完碩士後的調適 ～ 歸零

商研所的訓練，就像武俠小說練功一樣，讓我們瞭解正統的武功招式應該如何。

但練得這麼多功夫，是否可以拿到實戰上當作武器？不見得。這需要實戰的歷練。拿到了學位，到了實務界，你必須因應環境、企業文化、工作的方式流程等等，招式要做些修改。這需要雙方面的調適。這些招式本來就是從企業界蒐集歸納出來，但是否一體適用，需要調整。

商研所的訓練，很重視邏輯思考。企業遇到困難，要如何找出問題的根源，需要邏輯思考的能力和程序。商研所的學習，會告訴你分析問題的架構和方式，較不易偏離主題。商研所交的更多的是壓力訓練。

台灣學校的環境太單純。很多東西到最後是人的問題，人的問題是最難解決的問題。制度可以改，組織可以變，流程可以重組，但是牽涉到人，牽涉到執行，就會遇到反彈。所以，如何做人就變得很重要。